宠物店事故怎么处理？
谢邀～ 首先，一定要确定猫咪是不是还有生命迹象！ 如果是，那么先迅速把小猫送进医院急救（最好联系一下之前救治过你的医生，让他了解最新情况并准备进一步急救措施）； 同时，你还需要拨打宠物医院急救电话和事故责任人电话，告知事故发生情况以及原因，以便于下一步沟通。 如果事故导致猫咪死亡，先报警，在警方来后确认死因(如需要可提出解剖化验)，同时收集好现场证据，包括照片、视频等资料。
然后根据造成事故的根本原因向宠物店索赔——是门店责任还是员工个人责任导致的损失，是全部损失还是部分损失，这些都需要事先确定清楚。比如是动物自身原因引起的，商家是否有义务赔偿呢？ 一般来说，因顾客自身原因（未按时喂药、未按照医嘱调理饮食结构等）导致宠物发病的，商家不承担赔偿责任。 但若是因为商家的过失，例如，药物过期、卫生条件差导致细菌污染等引起的疾病，商家应该承担一定的赔偿责任。
当然，这一切都基于事故是因为商家或店员导致的前提下……如果确实是自身原因造成的，那只能自认倒霉了哈哈。不过一般店铺都会有些同情心的吧…我遇到的都还好。 另外，如果你是在正规宠物医院就医并且有医嘱证明需要购买特定药物，那无论是什么原因，店家都应该赔偿。如果没有，那就得看各自拳头大了… 总之，遇到这种事情千万不要自己一个人死撑，多和人交流（包括网上倾诉），争取得到最大程度的帮助！实在不行就换家宠物店吧…人总是要活着开心一点啦~